求職意向
期望職位：
人力行政
從事行業(yè)：
酒店餐飲
期望薪資：
3200-4000/月
工作經(jīng)驗：
1-3年
工作性質(zhì)：
全職
工作地點：
河池市
自我介紹
1.本人性格開朗,，善于交流溝通,，能夠積極有耐心的學習新事物,。
2.在大學期間也獲得了國家勵志獎學金,，校級獎學金,，省級專業(yè)技能大賽三等獎
2.在大學期間也獲得了國家勵志獎學金,，校級獎學金,，省級專業(yè)技能大賽三等獎
工作經(jīng)歷
2021-07-20 ~ 2022-06-20 前臺接待
廣州匯華希爾頓逸林酒店
1.受理電話,，傳真，互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預訂,，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位 2.處理銷售部或其他部門發(fā)來的預訂單 3.及時按工作標準及程序進行預訂變更,，取消等數(shù)據(jù)處理 4.檢查核實當日及次日預抵酒店的預訂信息，做好預定準備工作 5.為客人辦理入住手續(xù),，安排房間以及退房換房手續(xù) 6.按規(guī)定登記 錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單 7.完成經(jīng)理交辦的其他任務
2022-07-05 ~ 2023-02-28 前臺接待領班
東莞旗峰山鉑爾曼酒店
1.全面負責前廳的接待和問詢工作,，督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務 2.主持前廳工作例會，上傳下達,，搞好本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作 3.負責客人的投訴的處理 4,負責每天檢查員工外表及工作情況 5.負責掌握員工的培訓 6.負責每月有關報表的制作 7.有效處理應急事件
2023-03-01 ~ 2023-04-30 賓客關系主管
都安密洛陀度假酒店
1.在大堂副理及前廳經(jīng)理的直接領導下,，在當班期間負責整個酒店的正常運作 2.負責處理賓客問題的處理 3.進行整合酒店的安全和日常設備的檢查工作 4.解決當班期間發(fā)生的問題 5.向其他班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項
教育經(jīng)歷
2019-09-18 ~ 2022-06-30 廣西國際商務職業(yè)技術學院
大專
酒店管理專業(yè)
項目經(jīng)歷
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